← Все кейсы
03

Интеллектуальные чат-боты для клиентских сайтов

Превращаем посетителей сайта в клиентов с помощью AI, который отвечает 24/7.

Интеллектуальные чат-боты для клиентских сайтов

Проблема, которую мы решаем

Ваш сайт — это лицо компании в интернете, и от того, насколько быстро и качественно он отвечает на запросы посетителей, зависит их первое впечатление. Наши чат-боты превращают случайных посетителей в потенциальных клиентов, предоставляя мгновенные ответы и направляя их к нужным действиям — от изучения ваших услуг до заполнения заявки.

Как это работает

Мы создали чат-бота, который использует искусственный интеллект и приносит реальную пользу.

Современная языковая модель

OpenAI GPT-3.5. Модель обеспечивает понимание естественного языка на уровне, близком к человеческому. Клиенты могут задавать вопросы в свободной форме, а бот отвечает точно и естественно.

В основе ответов — ваша информация

RAG (Retrieval-Augmented Generation) — технология, которая позволяет чат-боту извлекать актуальную информацию из вашей базы знаний — например, описаний проектов или услуг. Это гарантирует, что ответы всегда соответствуют текущему состоянию вашего бизнеса.

Интуитивный интерфейс

бот отвечает на вопросы и активно направляет пользователей — например, помогает заполнить бриф или записаться на консультацию, делая процесс взаимодействия максимально простым. Мы также позаботились о том, чтобы чат-бот был полезен не только клиентам, но и вашей команде. Бот берет на себя рутину: отвечает на простые вопросы, записывает на консультацию и освобождает вашу команду для других важных дел.

Преимущества

Для посетителей

Быстрые, точные и персонализированные ответы, которые делают взаимодействие с вашим сайтом приятным и продуктивным.

Для бизнеса

Снижение нагрузки на команду, повышение конверсии и укрепление доверия к бренду.