Высокая нагрузка на колл-центр
Операторы бесконечно отвечают на вопросы о статусе заказа. Даем клиентам удобный трекинг и уведомления.
Инструмент для B2B и B2C сегментов. Реализация цифровых витрин, сервисов бронирования, отслеживания заказов и прямого общения с поддержкой.
Операторы бесконечно отвечают на вопросы о статусе заказа. Даем клиентам удобный трекинг и уведомления.
Высокий отток (churn rate). Настраиваем таргетированные push-сообщения, которые возвращают клиентов за покупками.
Сложные формы входа мешают покупкам. Внедряем бесшовный вход по SMS, Telegram-авторизации, Apple/Google ID или биометрии.
В стоимость каждого проекта заложены профессиональное ведение, фиксация требований, написание понятной ИТ-документации и страховой буфер.
Построение Customer Journey Map (CJM) для выявления барьеров пользователей.
Разработка легкого, неперегруженного интерфейса личного кабинета.
Связывание мобильного фронтенда с вашей текущей СУБД и 1С в реальном времени.
Проверка безопасности сессий, сквозное шифрование JWT токенов.
Релиз в сторы и плавный перевод клиентов на мобильный формат обслуживания.
Интеграция IoT-датчиков, картографии PlugShare и умных шлюзов бронирования для электромобилей.
Запись клиентов и управление командой — клиенты бронируют услуги за минуты.
Наш технический лид свяжется с вами, проведет бриф за 15 минут в удобном формате и поможет рассчитать подробную смету проекта.